FAQ OEM moulins à café
FAQ demande
Quelle est votre rapidité de réponse ?
Sous 24 heures les jours ouvrés.
Quel MOQ indiquer ?
Le MOQ est coté par SKU ; indiquez le volume visé.
Puis-je demander un échantillon ?
Les échantillons payants partent généralement en 7–14 jours.
Notes pour acheteurs de moulins à café
RFQ, échantillons et documents
Envoyez SKU, tension, marché et volume. Le MOQ est coté par SKU, les échantillons partent généralement en 7–14 jours après confirmation des frais, le paiement se fait en T/T sur la PO et un dossier de documents est disponible sur demande pour les SKU commandés.
Tension et fréquence
Adaptez la classe 110V ou 220V et les 50 ou 60 Hz au marché de destination et traitez chaque tension comme un SKU distinct. Vérifiez aussi la prise et le cordon pour que les unités arrivent prêtes à vendre.
Rétention et nettoyage
Le café retenu se mélange à la dose suivante : interrogez la rétention et l’accès au nettoyage, avec trémie amovible, chambre accessible et brosse fournie. Convenez du remplacement des meules et des pièces avant le bon de commande.